이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 오쏠(이하 “회사”)이 운영하는 Joy Hub 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 회사가 제공하는 Joy Hub 웹 애플리케이션 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
• “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “구독”이란 이용자가 유료 플랜을 선택하여 월정액을 납부하고 서비스를 이용하는 계약을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 구독을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 인맥 명단 CRM 관리
• 48시간 Follow-up 자동 알림
• Step 1~4 테이블 미팅 가이드
• AI 지식 도우미 (PM 제품·보상플랜·시스템북 기반)
• 목표 관리 (꿈 리스트·직급 목표·Go Getter 체크)
• 미팅 허브 (이벤트 개설·참석자 관리·자료 공유)
• 조이북 (문서 업로드·열람·메모)
• 조직 연결 (스폰서·파트너 관리, Team 플랜 이상)

제5조 (요금제 및 결제)

서비스는 다음 요금제로 제공됩니다.

• 유료 플랜 결제는 매월 구독 시작일에 자동으로 갱신됩니다.
• 결제 수단은 신용카드·체크카드이며, 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.
• 요금은 부가세(VAT) 포함 금액입니다.

제6조 (구독 취소 및 환불)

구독 취소

• 이용자는 언제든지 서비스 내 설정에서 구독을 취소할 수 있습니다.
• 취소 시 당월 결제 기간 종료일까지 유료 서비스가 유지됩니다.
• 다음 달 갱신 결제는 발생하지 않습니다.

환불

• 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
• 서비스를 이미 이용한 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 이용 일수를 제외한 잔여 일수를 일할 계산하여 환불합니다.
• 결제일로부터 7일을 초과한 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
• 환불 요청은 고객센터로 연락 주세요.
  이메일: contact@ossol.kr |  전화: 010-5925-2170

제7조 (이용자의 의무)

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위를 금지합니다.
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 금지합니다.
• 법령 및 이 약관에 위반되는 행위를 금지합니다.
• 의학적 효능 관련 표현(치료·치유·예방·완치·호전반응 등) 및 수당 보장·예상 수익 제시 등 방문판매법에 위반되는 콘텐츠를 작성하거나 공유하는 행위를 금지합니다.

제8조 (서비스 중단)

회사는 시스템 점검·장애·보안 이슈 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 계획된 점검은 사전에 공지하며, 긴급 중단의 경우 사후 공지합니다.

제9조 (면책)

회사는 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. AI 도우미가 제공하는 정보는 참고용이며, 사업 성과를 보장하지 않습니다. 서비스는 PM International 또는 조이그룹과 별개의 독립적인 서비스입니다.

제10조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 소비자 기본법에 따른 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 소송은 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 8일부터 시행합니다.